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- 優事資訊提供之服務，包含軟體即服務（Software-as-a-Service, SaaS）平台與相關配套功能，開始啟用後恕無法退款。
- 識別證為依照活動客製套印，恕無法退貨；吊繩、卡套則可依照現場未使用量，返還優事同仁扣減訂單金額。
- 客製化識別證為訂製品，印製成後無法重製或轉售，故不適用7日鑑賞期/猶豫期
- 除商品本體有重大瑕疵、破損或公司疏失製作錯誤，否則不接受退換貨。
- 本公司如遇缺貨或重大錯誤無法供應，將主動取消訂單並全額退款。
- 若因本公司出錯導致換貨，相關費用由本公司負擔；其他情形概不補償。
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