無論活動規模大小，任何最新的技術趨勢都會多少影響到你的活動設計，若能將活動技術融合到流程當中，你獲得的投資報酬率就越高，但是隨著不斷開發和發佈的新技術，你可能很難知道哪些技術對你的活動真正有幫助。

已經為你整理好7個2020年急速上升的活動科技趨勢，那麼，就一起來看看吧！

一、直播串流服務

線上直播在近年來一直都是不可或缺的活動趨勢，接下來更隨著COVID-19在全世界蔓延，許多公司都將實體活動轉換成線上活動。當然不可否認實況直播有很多好處，你可以將活動擴展讓原本無法親自到場的來賓也能夠線上觀看、吸引外國客戶，並在線上開啟聊天室進行互動討論。另外當觀眾體驗到你線上活動的豐富內容和影響力，也能夠成為未來實體活動宣傳的利器。

在直播過程當中，還能夠即時連線世界各地的演講者，不需受到地域阻礙，並且設計驚喜的內容橋段、安插嘉賓，讓與會者即使面對電腦螢幕，也能夠專注於你的活動，吸引目光。

二、人工智慧(AI)

人工智慧(AI)運用在活動當中，能夠自動化地將與會者的工作領域和可能感興趣的議程主題去做配對，從而將最貼近的內容有效地精準傳遞給與會者，並且能夠簡化主辦單位人工作業的過程，大幅提升效率。

目前常見的應用包括：
* 自動聊天機器人
* 臉部識別登入
* 個人化的活動議程、活動通知即時推播

三、增強與會者內容體驗

活動就是體驗。即使現在舉辦線上活動，你仍然可以讓與會者更流暢的參與活動。

1. 個人化流程設計：主辦單位可以向每個線上與會者推播通知、發送Email、訊息、感興趣內容議題分享，或是設計個人化的活動議程讓與會者能夠自行選擇參加。
2. 簡化註冊報名流程：儘可能精簡報名欄位，讓與會者可以用最少的步驟一次完成所有報名的流程，降低參加門檻。

四、臉部識別技術

因應新型冠狀病毒肆虐，零接觸式的臉部識別技術在活動過程當中變得更加重要。與會者在報到時只要簡單地掃描臉部，一旦機器識別成功，就能夠直接入場參加活動，甚至現在臉部識別的機器更和體溫測量整合，可以更快速地偵測入場，加上其實現在大多數人都已經習慣了這項技術(機場快速通關、手機人臉辨識等)，對於與會者來說並不陌生，能夠快速適應、使用。

不過同時也要考量的是，現代人非常重視個人隱私，對於臉部資料的蒐集取得可能有所疑慮，恐也增加與會門檻，影響報名人數。

五、擴增實境(AR)與虛擬實境(VR)

與臉部識別類似，在過去的幾年中，擴增實境(AR)與虛擬實境(VR)已在各行各業中應用。把虛擬和現實世界結合，讓與會者即使不出門，只要透過電腦、手機和相關簡單設備，就能夠身歷其境，還能進行即時互動，擁有完美地臨場體驗。目前這些技術多應用在商業用途，常見的方式包含遊戲、導覽、展覽業、店家展示等等。

六、活動即時翻譯

如果你的活動參與者來自世界各地，那麼即時翻譯更是不可或缺的一個環節。即使轉換為線上活動，不管是字幕也好、即時口譯也好，都必須能讓觀眾隨時聽得懂看得懂、進入狀況。如果活動設計能跨越語言障礙，在質量提供上會更顯豐富有價值。

七、穩定的活動數據分析

藉由即時活動數據統計，你可以更了解與會者在活動當中任何有價值行為，了解每位觀眾的參與度、對哪些產品產生興趣、下單訂購行為等等，做為未來行銷的重要基礎。相對實體活動而言，線上活動可以獲得更多更詳細的追蹤情形以及與會者分析機會。